马自达6再次荣膺J D Power 2011年高端高档中型车排名第一
近日,J.D. Power亚太公司在上海发布了2011年中国汽车销售满意度研究SM(IQS),研究结果显示,在过去十一年的稳步提升之后,中国的总体新车质量创下了历史新高。
J.D. Power亚太公司中国区研究服务总经理梅松林博士对腾讯汽车表示:“对于任何汽车制造商来说,新车质量高低对于促进新车销量具有重要意义。新车质量表现对于现有车主的推荐率具有重要影响。而现有车主的推荐又是影响中国新车购买者决策的一个关键因素。”
J.D. Power亚太公司中国新车质量研究已经进入第12个年头。这项研究衡量新车车主购车后2-6个月内经历的问题,并将新车质量问题明确划分为两大类:设计质量和生产质量(包括产品缺陷和故障)。新车质量的综合得分以每百辆车的问题数(PP100)来衡量,分数越低表明问题发生率越低,质量也越高。
2011年总体新车质量平均为162 个PP100,实现了从2000年新车质量研究发布以来最低的问题发生率。新车质量问题比2010年平均降低了6个 PP100。韩系品牌的显著提升推动了整个行业的进步。相比2010年,韩系品牌问题发生率平均降低了42 个PP100。国际品牌的2011年总体新车质量平均为131个 PP100,与2010年相比减少了4 个PP100。日系品牌车型的问题发生率最低,新车质量平均为108 个PP100。
新车质量研究涉及的11个颁奖细分市场中,日系品牌车型在其中7个细分市场获得了奖项。中国自主品牌车型在微客和入门高档中型车细分市场中分别名列第一。
在各个细分市场中排名最高的车型如下:
• 紧凑型车细分市场:铃木奥拓
• 高档紧凑型车细分市场:铃木雨燕
• 入门中型车细分市场:本田飞度
• 中型车细分市场:日产颐达/骐达和丰田花冠(并列)
• 入门高档中型车细分市场:雪佛兰景程和一汽奔腾B70(并列)
• 高端高档中型车细分市场:马自达6
• 入门豪华车细分市场:宝马3系
• 豪华车细分市场:丰田皇冠
• SUV细分市场:本田CR-V
• MPV细分市场:别克GL8
• 微客细分市场:东风小康